Rujukan Laman

Terma dan Syarat cx90 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform cx90 yang mengikat anda sebagai pemegang akaun aktif di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Telus
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
cx90 Terma dan Syarat cx90 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut berkaitan hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja biasa.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di cx90.pro untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau pertanyaan dasar privasi anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di laman cx90.pro untuk senarai lengkap soalan lazim berkaitan terma, peraturan akaun dan prosedur rayuan yang tersedia.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara cx90 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda dan memastikan platform cx90 beroperasi secara telus di semua wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

cx90 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mempertingkat pengalaman platform anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun, mengikut peraturan…

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat melalui e-mel sokongan atau sembang langsung.

Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi data atau hak pemadaman maklumat, hubungi pegawai privasi kami terus melalui saluran e-mel yang tersedia…

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur dasar cx90. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baru.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, serta memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang tersedia di cx90.pro.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, selain syarat khusus pembekal pembayaran berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penutupan dalam tempoh dua hari bekerja.

Sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — setelah semua semakan keselamatan dan pematuhan syarat penarikan telah selesai.

Ya, kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk kes penipuan, penyalahgunaan sistem atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, mengikut budi bicara kami sepenuhnya.

Anda boleh mengemukakan rayuan secara bertulis melalui e-mel sokongan cx90. Pasukan kami akan menyemak kes anda secara bebas dan memberikan jawapan dalam tempoh lima hari bekerja selepas menerima rayuan.

Halaman Berkaitan

Sampul Merah Emas Harimau Daftar Tentang Kami